会员权益体系分层与生效时间线

服务台在受理后两小时内回访确认主体与等级，资料齐全的情况下当日完成账户开通。品牌资质公示、条款解读、响应时效等模块按清单分项生效，每项标注具体生效时间，最迟不超过三个工作日。生效完成后会员中心会推送通知，可直接对照清单逐条核验。

可以。会员中心提交等级变更申请，注明需要升级的等级与生效时间，服务台核对后按公示周期处理。变更完成后新等级权益从生效日起计算，已享受的服务记录保留，清单编号不变，凭证据取时可以直接引用同一条记录。

条款调整前会通过会员中心和短信提前提醒，并保留十五天确认窗口。确认之前已经进入的服务周期按原条款执行，不会中途缩减。确认之后的新周期按调整后的条款执行，调整内容与生效日期都会写进会员中心公示页，可随时调取对照。